In 80 Niederlassungen um die Welt
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Aufenthalt 12 //  Skopje, Mazedonien

Mazedonien – wunderschöne Berglandschaften, viele Seen und ein mediterranes Klima.

 Aber hättet ihr auch gewusst, dass …

  • Mazedonien das erste Land weltweit ist, das WiFi flächendeckend anbietet?
  • Europas ältester See bei Ohrid in Mazedonien liegt und es 200 Tierarten gibt, die nur dort vorkommen?
  • Unerlaubt wenden in Mazedonien schon mal 600€ kosten kann und einem bei Falschparken das Autokennzeichen abmontiert wird?

Doch nun Schluss mit unnützem Wissen und back to business – in diesem Fall zu unseren Kollegen der mazedonischen Würth Niederlassung, die es bereits seit 1997 gibt.

Begrüßt werden die Kunden in der mazedonischen Niederlassung mit: „Dobar den, povelete. Kako mozam da Vi pomognam?“ („Guten Tag, herzlich willkommen. Wie kann ich Ihnen helfen?“)

Die Kollegen berichten uns, dass sich im Team untereinander stets geholfen wird und der Kunde und seine Bedürfnisse an erster Stelle stehen. Beraten und verkaufen mit Leidenschaft ist auch hier das Motto der Mitarbeiter.

Bis zu 500 Kunden besuchen monatlich Mazedoniens einzige Niederlassung. Eine stolze Anzahl 😉 Die Kunden kommen meist morgens und lassen sich gerne auch von einem der 20 Verkäufer vor Ort beraten. Dazu nehmen sie gemeinsam in der gemütlichen Sitzecke der Niederlassung Platz. Hier können die Kunden mit den Verkäufern über Produkte reden und sich Muster anhand von Katalogen oder Broschüren anschauen. Super Anschauungsmaterial ist auch beispielsweise die „Schraubenwand“. In der Niederlassung gibt es eine Wand, in die verschiedene Schrauben eingedreht sind. So können die Kunden das Schraubenportfolio direkt begutachten und „erfühlen“. Das kommt gut an und macht auch im Verkaufsraum etwas her, verraten uns die mazedonischen Kollegen.

Wie man sieht, wird das Niederlassungsgebäude vielseitig genutzt: als Verkaufsraum, Rezeption oder Treffpunkt. Hierfür ist im neuen Gebäude auch ausreichend Platz da. Unsere Kollegen erzählen uns, dass sie am 01.09.2012 aus Platzgründen in das aktuelle Gebäude umgezogen sind. Ein Grund dafür war sicherlich die hohe Anzahl an vorrätigen Produkten, denn die Niederlassung hat bis zu 1200 Produkte auf Lager.

 Wir wünschen unseren Kollegen weiterhin eine gute Zeit in der neuen Niederlassung und bedanken uns für den kleinen Einblick.

Wohin die Reise als nächstes geht? Lasst euch überraschen.

Hard Facts zur Niederlassung:

  • Wurth Macedonia
  • 1997
  • 1
  • Konstruktionsklebstoff
  • 1200
  • Mazedonisch, Albanisch
  • Mazedonischer Denar
  • 20
  • 350 qm, 1 Mitarbeiter